IA Privada Vicercom es una plataforma administrada para monitoreo, coordinación, asistencia y operación multiagente. Su función es centralizar evidencia operativa, incidencias, señales comerciales, estados técnicos, reportes, auditoría y apoyo administrativo.
El acceso está reservado a usuarios autorizados por Vicercom o por el cliente según el alcance contratado. El uso no autorizado, la extracción de información, la ingeniería inversa, la interferencia técnica o el uso abusivo quedan prohibidos.
El motor padre puede recibir snapshots, reportes o respuestas de agentes hijos autorizados. Cada agente hijo conserva su verdad operacional y sus propias reglas de negocio. El padre no ejecuta por sí mismo pedidos, pagos, liquidaciones ni procesos propios de terceros salvo que exista autorización y alcance específico.
Las respuestas generadas por IA son apoyo operativo y deben ser revisadas por usuarios autorizados cuando tengan impacto relevante. La IA no reemplaza criterio humano, asesoría legal, contable, tributaria, técnica ni decisiones de negocio.
El sistema puede generar alertas, informes o correos ante señales operativas relevantes. Dichas salidas son instrumentos de apoyo y no constituyen certificación absoluta de seguridad, disponibilidad, cumplimiento o exactitud.
No se permite usar la plataforma para vulnerar sistemas, acceder a datos no autorizados, copiar componentes, divulgar credenciales, extraer prompts, replicar agentes, omitir controles de seguridad o afectar la continuidad del servicio.
Vicercom podrá ajustar funcionalidades, controles, integraciones, políticas de seguridad, disponibilidad o condiciones técnicas para mantener continuidad, seguridad y evolución del servicio.
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